あなたの生存を確認する機能
生存確認と見守り
システムとマニュアルを掛け合わせたオリジナルのメソッドで見守ります。
定期的なログインがない場合、アラートを通知します。ログインの確認ができれば、ご安心ください。ラストメッセージが発動することは、ありません。ログインでの生存確認ができないときは電話でコールをするなど、いくつかの方法によりシステムとマニュアル、オンラインとオフラインを駆使してあなたを見守ります。
最終的にコールの応答が確認できない場合、ログインが確認できない場合には、終焉日確定プロセス に移ります。こうして定期に見守る方法をlastmessageでは、生存確認機能と呼んでいます。
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見守りサポート
アラート通知
一定期間(ご自身で設定)にlastmessageサービスへのログインがない等の場合にアラートを通知します。
ログインが確認できれば問題ありません。引き続きサービスをご利用ください。
このようにして定期的な見守りサポートを行っています。万が一、ログインが確認できない場合には 終焉日確定プロセス に移ります。
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コミュニケーション
ご利用者様から安心の声
終焉日確定プロセスでは、 定期的な見守り・モニタリングをするなど、いくつかの方法で 確認システム × トラスティ × オペレーターによる 多角的なコミュニケーションでサポート。
一部のご利用者様から『安心しました』の声をいただいております。
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